Информация для размещения в СМИ и на сайте
Согласовано: Главный врач
Нижнетагильского
Филиала ФБУЗ
Е.Н. Ромашина
Отдел экспертиз защиты прав потребителей (Консультационный пункт)
30.01.2026
В консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратились потребители с информацией о массовом поступлении на телефоны граждан сообщений от организации «Газэкс» с содержанием текста о предстоящей проверке газового оборудования и просьбой находиться дома, с связи с чем потребители приняли решение об обращение в организацию по телефону с целью понимания сложившейся ситуации. Специалист «Газэкс» пояснил, что данная информация является ложной и таким способом «Газэкс» не уведомляет граждан о предстоящих мероприятиях.
Специалисты консультационного пункта призывают сохранят бдительность, а при получении сомнительной информации аналогичного характера обращаться в органы полиции.
Следует отметить, что уже с начала года в законодательстве РФ произошли изменения, согласно которым неосуществление оператором связи проверки достоверности сведений о пользователях услугами связи абонента, а также оказание оператором связи услуг связи абоненту в случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте или сведений о пользователе услугами связи абонента - юридического лица влечет наложение административного штрафа.
Таким образом, на сегодняшний день при обмене смс-оповещениями и звонками между абонентами, оператор связи должен достоверно указывать (идентифицировать) от кого(название организации) поступает сообщение, что позволяет снизить риск мошеннических действий со стороны злоумышленников.
При возникновении вопросов, специалисты Консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей оказывают гражданам консультации по следующим телефонам: 8 (3435) 41-83-62, 41-82-10.
Также информацию о работе и услугах Консультационного пункта можно получить на сайтах: https://service.fbuz66nt.ru/, https://кц66.рф, https://tagil.med-jur-help.ru/ и в социальных сетях: ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp, Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley
Юрисконсульт отдела экспертиз
в сфере защиты прав потребителей
филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в СО»
Разночинцева Регина
Дмитриевна
