Тема:
Имею право отказаться!
В Консультационный пункт за юридической помощью обратился потребитель, суть нарушения прав которого заключалась в следующем, потребитель заключил договор с юридической организацией (ИП Габов А.С.) с целью оформления процедуры банкротства физических лиц, стоимость услуг по договору составила 90 000 рублей 00 копеек из которых потребитель оплатил 40 000 рублей 00 копеек согласно условиям договора. В процессе оказания услуг потребитель принял решение отказаться от услуг и вернуть деньги, направив заявление в вышеуказанную организацию. Однако требования, заявленные потребителем, были оставлены без удовлетворения.
Специалистом Консультационного пункта был проведен правовой анализ ситуации, даны разъяснения прав потребителя и подготовлены необходимые юридические документы, претензия с требованием об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств за не оказанные услуги, а впоследствии и исковое заявление о взыскании денежных средств, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами и моральном вреде.
Решением Мирового судьи участка № 1 Ленинского судебного района г. Нижний Тагил Свердловской области, требования были удовлетворены частично, а именно, взысканы в пользу потребителя часть денежных средств уплаченных по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, убытки, компенсация морального вреда, а также взыскан штраф, за несоблюдение требований в добровольном порядке. Таким образом, с ИП Габова А.С. судом в пользу потребителя было взыскано 17 089 рублей. На сегодняшний день, данное решение вступило в законную силу.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей, можно обращаться в Консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей Нижнетагильского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по телефонам 8 (3435) 41-83-62, 41-82-10.
Также информацию о работе и услугах Консультационного пункта можно получить на сайтах: https://service.fbuz66nt.ru/, https://кц66.рф, https://tagil.med-jur-help.ru/ и в социальных сетях: ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp, Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley
Юрисконсульт отдела экспертиз
в сфере защиты прав потребителей
Филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в СО»
Разночинцева Регина Дмитриевна
