В рамках проводимых мероприятий Роспотребнадзора, посвященных всемирному Дню прав потребителей юрисконсульт отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей НТФФБУЗ ЦГиЭ СО Паньшина Ольга Игоревна стала победителем профессионального конкурса «Потребительский щит» в номинации «На страже закона».
С ее помощью, потребитель, который приобрел три комплекта межкомнатных дверей с недостатками, смог отстоять свои права в суде. Паньшина О.И. помогла составить сначала претензию к продавцу, а в последствии и исковое заявление. При этом, она участвовала в судебных разбирательствах в качестве представителя потребителя. Суд вынес решение в пользу потребителя с взысканием уплаченной суммы по договору, неустойки, штрафа и морального вреда.